ChongMingS.COM崇明網訊 近年來，金融投資理財領域非法集資和詐騙活動高發多發，不法分子冒用銀行或保險公司名義對老年人進行誘騙的事件頻頻發生，嚴重侵害了社會公眾合法利益，對整個金融秩序穩定造成重大影響。

近日，一位年逾七旬的客戶來到工行網點，反映接到某保險公司工作人員來電，聲稱其購買的保險產品“收益不佳”，現為回饋客戶，公司決定進行收益補償，邀請其攜帶保單、身份證、銀行卡等資料前往電話中提供的地址辦理補償手續，并贈送精美禮品。客戶稱確實買過來電中所述的保險產品，故向銀行員工求助，工行網點工作人員立即識破了這類新型的電信詐騙———即不法分子通過非法渠道獲取客戶保單信息，并以此聯系客戶取得信任，欺騙客戶退保，待客戶資金進賬后，再向受害人兜售所謂的“高收益產品”。客戶恍然大悟，也因此避免了損失。

據工行上海分行有關負責人介紹，不法分子的手法是通過冒用保險公司名義，有針對性地致電老年投保人，誘騙其退保后購買可疑理財產品。由于不法分子通過非法途徑獲取了客戶部分真實信息，詐騙手段具有較高的迷惑性，一旦客戶受騙上當，資金的安全性將難以得到保障。針對此類詐騙，近期該行也采取了一系列“防”、“打”措施，以有效保障客戶資金安全，維護公眾合法利益和金融秩序穩定———一是積極探索實踐個人賬戶資金劃轉至類金融機構相關措施，在業務中嵌入風險告知環節，要求全行柜面員工重點關注保險產品未到期但主動要求退保的中老年客戶，落實“四詢問一告知”，加強風險提示，有效揭示涉嫌欺詐行為蘊含的風險，保障客戶資金安全。二是提升敏感度加強群防群控，引導基層員工通過各種通道及時反饋不法機構各類虛假宣傳行為，針對排查發現的各類可疑事件和風險隱患，制定實施“兩查一報”、“銀警聯動”等措施，將涉問題機構列入客戶排查及監測名單。