ChongMingS.COM崇明網訊 日前，中德安聯“安聯在線”微信服務號再次推出新服務——“人臉識別”技術支持下的保單在線回訪功能，已率先向北京、廣東、深圳等市場的客戶開放使用，并將向全國推廣。
這一過程和方法都十分便捷，客戶只需登錄“安聯在線”微信服務號，綁定個人身份信息，選擇需要回訪的保單，隨后根據系統引導，對著手機鏡頭拍攝一段5秒內的小視頻便可完成身份識別，點擊屏幕，在線完成回訪問卷之后留下電子簽名，即可輕松完成回訪。中德安聯所應用的“人臉識別”技術會對用戶面部信息進行全方位、多指標的抓取分析，對接公安部身份證認證中心，與身份證照片進行智能對比，以精準核實用戶身份，確保客戶信息安全。
這是中德安聯微信服務號“安聯在線”今年的又一次服務升級。“安聯在線”已能為客戶提供保單查詢、電子回執、保單信息變更、續期繳費、在線報案、電子回訪等自助在線服務，真正成為全年無休的自助服務平臺，持續提升中德安聯客戶滿意度。
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