ChongMingS.COM崇明網訊 近期,生鮮電商青年菜君被曝出由于投資機構臨時“跳票”,導致資金鏈斷裂,拖欠員工薪水。事實上,青年菜君所在的半成品凈菜O2O行業,曾經是火爆一時的創業風口。自2012年起,先后有廚易時代、青年菜君、小農女、青青菜園等企業殺入這一領域。火熱背后,該行業卻存在訂單量少、配送成本過高、缺乏標準、盈利困難等問題,企業紛紛折戟。
“半成品凈菜O2O市場看起來消費需求很旺盛,毛利率最高也能到50%,但遠沒有想象的那么美好。”廚易時代創始人沈軍偉表示,自2016年起,該領域不少創業公司開始接連受挫,其中最大的問題就是整體市場訂單量偏小、消費需求不穩定,使得企業不得不擴充供應鏈來滿足多變的菜譜,進而變相拉高了運營成本。
與廚易時代相同,青年菜君在創立之初也采用了O2O自提模式,其原材料對接一級供應商,在通州中央廚房進行清洗、切配加工后,配送到自提點由消費者自取。根據其披露的數據,業務高峰時期青年菜君在北京共有160個自提點。
青年菜君聯合創始人任牧曾表示,這種用戶自提方式能夠極大節省物流成本,并能通過提前預訂降低庫存損耗,“這為我們贏得了20%-30%的利潤空間”。但自去年10月份開始,青年菜君陸續撤回了自提柜。對此,任牧認為自提點覆蓋范圍有限,如果要滿足宅配物流達到的效果,僅北京最少就要設立2000個點。由于輻射半徑有限,消費者要花費額外時間去取貨,用戶體驗也存在較大問題,于是后期,青年菜君轉型成為宅配物流+自提相結合的模式送貨上門。
沈軍偉認為,目前行業內普遍用自提貨柜的做法,對于線上購買用戶來說缺乏直接感知,其使用率、周轉效率存在問題,同時等于花費巨大成本投放設備,又變相放棄了線下用戶的直接引流與轉化,這一模式并不具備可持續性。
事實上,半成品凈菜O2O企業相繼受挫背后,其商業模式的本質問題也隨之暴露。一位半成品凈菜O2O企業負責人透露,目前半成品凈菜的采購成本對標菜市場,毛利率能夠維持在30%甚至更高,但其中的問題在于客單價較低,物流、損耗等成本侵蝕了毛利空間。他算了一筆賬,半成品凈菜客單價目前約為40元/單,采取第三方眾包模式,配送成本約為5元/單,占據客單價的12.5%。如果采取餓了么等第三方平臺運營,還要承擔10%左右的平臺傭金,僅此兩項成本就已經吃掉了利潤的22.5%。
同時,由于生鮮食材如果無法及時售出只能計入損耗,而前置倉儲宅配模式的利用效率有限,無法如餐飲行業一樣進行全天候運營,對半成品凈菜行業造成了非常大的壓力。
“最后一公里是做生鮮上門的死穴,如果無法解決將會成為O2O企業的致命問題。”業內人士認為,無論是自建物流還是眾包模式,企業只有通過做重點區域的密集訂單才能把運營效率提上來,如果只注重運營規模,那就是送一單虧一單,無法持續。
此外,該人士表示,半成品凈菜即便建立加工標準等流程,也很難實現統一把控,難免會出現菜品一天一個味道的情況。半成品凈菜接下來能否突圍,就看產品標準能否執行到位、新品開發是否迅速。只有在這些基礎上構建起一套集原料加工、切配加工、倉儲物流的高效率產業鏈,企業才有可能在競爭壁壘中存活下來。
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