ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 想象一下，當(dāng)你進(jìn)入酒店客房后，看到滿衣柜都是適合你穿的名牌時(shí)裝，干凈整潔熨燙有型，而且都是免費(fèi)使用的，會(huì)做何感想？這是專為入住萊斯特廣場(chǎng)酒店豪華套房的貴賓量身打造的服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)由酒店與時(shí)裝租賃網(wǎng)站合作，酒店會(huì)為入住賓客準(zhǔn)備紀(jì)梵希、杜嘉班納以及埃德姆之類的若干套名牌時(shí)裝。
花一周時(shí)間找到：1991年耐克喬丹6代籃球鞋
這種免費(fèi)租賃時(shí)裝是高檔酒店與時(shí)俱進(jìn)的禮賓部推出的最新服務(wù)內(nèi)容。以前負(fù)責(zé)預(yù)訂餐館與戲票的禮賓部門如今則是提供五花八門的時(shí)尚服務(wù)內(nèi)容：其中就包括紐約翠貝卡區(qū)詹姆斯酒店在大太陽天為嘉賓租用太陽鏡，蘇荷區(qū)的DreamDowntown酒店為嘉賓提供找尋珍稀款運(yùn)動(dòng)鞋的溫馨服務(wù)。
“紐約是運(yùn)動(dòng)鞋文化的圣地，入住我們酒店的嘉賓會(huì)獲得特別的感受。來到紐約后，購物是客人的重中之重。”DreamHotel酒店品牌宣傳與合作部全球主管阿南德說。“我們開始收到嘉賓找尋某些款式球鞋的要求。因?yàn)槲覀兌Y賓部有很好的人脈關(guān)系，所以我們決定創(chuàng)建專淘珍稀版球鞋的服務(wù)項(xiàng)目。”
阿南德與他的四人小組如今為各色嘉賓淘到了200雙珍稀版球鞋。最為棘手的要求是為嘉賓找一雙1991年的耐克喬丹6代籃球鞋，我們花了一周時(shí)間才找到———它們來自洛杉磯市區(qū)一家寄賣商店。
體驗(yàn)奢華的時(shí)代：免費(fèi)提供無與倫比的服務(wù)
倫敦豪華酒店伯克利也推出了全新時(shí)尚服務(wù)業(yè)務(wù)：嘉賓入住豪華套房期間，可免費(fèi)使用包羅萬象的高檔配飾。禮賓部門一接到電話，立馬就推著裝有各種配飾的旅行箱來到房間。這個(gè)白色大皮箱裝滿了時(shí)尚配飾網(wǎng)站提供的各式季節(jié)性小飾品。不管是金首飾、圣羅蘭琺瑯彩手包還是夏帕瑞麗寶石胸針，客人都可隨意借用，用畢直接放回箱子即可。所有配飾都是可賣品。
這些酒店沒有一家想從這種合作關(guān)系中直接獲利：它們既無傭金收入，也非會(huì)員制營銷模式，它只是一項(xiàng)便利服務(wù)的延伸，目的是便利入住嘉賓。在如今體驗(yàn)奢華的時(shí)代，這等免費(fèi)時(shí)尚的目的就是提供無與倫比的服務(wù)，每家酒店都會(huì)想方設(shè)法滿足每位特定客人。
不離開酒店：就能享受豪華購物之樂
對(duì)于早與時(shí)尚品牌建立合作關(guān)系的高檔酒店來說，給客人提供穿著行頭乃是水到渠成之事。
客人忘帶睡衣咋辦？不必?fù)?dān)心：在萊斯特廣場(chǎng)酒店，WilliamTempest限量版真絲睡衣就整齊地疊放在床上。瓢潑大雨不期而至，沒有備用的夏季外套咋辦？伯克利酒店每間客房衣柜中都備著一件隨時(shí)供客人借用的經(jīng)典款Burberry風(fēng)雨衣。客人若想“據(jù)為己有”，辦理離店手續(xù)時(shí)買下就可。
在萊斯特廣場(chǎng)酒店，每間客房都有街頭服裝品牌ABDB準(zhǔn)備的“服裝單”：這種送衣到房服務(wù)與住店客人要求卡布其諾咖啡送到房間服務(wù)是一回事。從本質(zhì)上說，這種時(shí)尚服務(wù)可讓入住客人不離開酒店就能享受到豪華購物之樂。
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