投訴：家住聞喜路的王小姐反映，“燦鴻”過(guò)境后，家中出現(xiàn)了大面積漏水，地板上形成積水，墻面發(fā)霉。與物業(yè)溝通的過(guò)程中，認(rèn)為維修金額核定過(guò)高，存在水分。她希望有關(guān)部門能夠核實(shí)情況，盡快修復(fù)漏水的屋頂。
反饋：聯(lián)系到該小區(qū)物業(yè)上海高境物業(yè)管理有限公司。相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，事發(fā)當(dāng)晚，工程部人員已上門核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該房屋漏水系防水層老化所致。隨后，他們依據(jù)程序核定修復(fù)面積為130平方至140平方，經(jīng)核算，維修預(yù)算為12000元，具體金額在年度審計(jì)中向業(yè)主公布。“這個(gè)數(shù)額的維修備用金支出已經(jīng)超過(guò)業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)權(quán)限”，所以物業(yè)加急與該號(hào)樓業(yè)主溝通，并取得了半數(shù)以上業(yè)主的同意。現(xiàn)在已經(jīng)將修復(fù)計(jì)劃提交應(yīng)急中心，預(yù)計(jì)六個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)工。
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