ChongMingS.COM崇明網訊 近日，上海界龍出租汽車有限公司所屬滬HW5205出租車駕駛員張某因“多收費”被交通執法部門查處。由于是第二次因“多收費”被查處，張某的兩“黃”變一“紅”被直接吊銷《出租汽車駕駛員從業資格證》。
值得注意的是，該起案件交通執法部門并沒有采取以往通過現場檢查來進行直接查處的方式，而是根據乘客投訴舉報并運用大數據進行“線上”查處。
據了解，交通執法部門在對出租汽車行業信訪投訴數據進行梳理中發現，該出租車今年以來已有多起涉嫌多收費和服務質量的投訴。而該車駕駛員張某也在今年8月因“多收費”被交通執法部門查處過一次。
交通執法部門隨即上戶調取該車9月份的GPS軌跡數據和實際營運數據，對比發現該車有多筆長差業務的營駛里程數均比GPS軌跡顯示的里程數多出五至十公里左右。
9月11日，一筆從浦東機場到長興島的業務引起執法人員注意：車輛GPS軌跡顯示起點為上海浦東機場終點到長興島，累計里程55.7公里。而車輛的實際營運數據卻顯示為66.7公里。在事后詢問過程中，駕駛員張某承認其在行駛過程中使用了“小馬達”。
執法人員告訴記者，以往通過路面檢查來查處計價器舞弊、多收費等違法行為時，由于執法力量限制和現場取證難等一系列因素，查處的效率相對有限。
現在通過信訪投訴數據梳理出這些“問題”駕駛員，可以針對性上門調取GPS軌跡數據和實際營運數據并進行比對，從而對像“多收費”這樣的嚴重侵害乘客利益，有損出租車服務形象的行為進行查，并形成有效震懾作用。
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