ChongMingS.COM崇明網訊 你的車安裝了ETC設備嗎？如何檢查ETC設備是否正常工作？ETC設備是否可以自行拆卸？ETC設備或卡片損壞如何維修？儲值卡內資金不足時，到哪里進行充值？來看市交通委的解答↓
問：如何檢查ETC設備是否正常工作？
答：重新插拔卡片。重新插拔卡片聽到“嘀”聲后，設備屏幕顯示“記賬卡”或“金額”時，設備正常。如果顯示“失效”等故障信息，請至ETC服務網點檢測。
問：ETC設備是否可以自行拆卸？
答：不可以。ETC設備具有防拆卸功能，一旦自行拆卸或掉落將無法正常使用，需要聯系ETC服務網點重新安裝激活。或者可致電95022客服熱線，開放二次激活權限，用戶選擇自助激活。
問：ETC設備或卡片損壞如何維修？
答：前往ETC服務網點或致電95022咨詢。記賬卡用戶分線上或線下網點辦理，線上辦理記賬卡用戶可自行登錄“中國ETC服務”小程序進行換卡換簽操作，后續將設備卡片寄回ETC線上維修地址：陸家浜路1298號2樓。
線下記賬卡用戶可至ETC服務網點辦理。
問：使用ETC卡通行收費公路，一次通行為何會開多張發票？
答：根據相關財稅政策規定，ETC客戶一次通行涉及多家經營管理單位所轄路段的，需分別開具多張電子票據。
問：電子發票能否一次性生成,方便我報銷?
答：可以。登錄通行費電子票據服務平臺網站www.txffp.com或“票根”APP，選擇相應通行記錄取得通行費電子票據和電子匯總單。
問：儲值卡內資金不足時，到哪里進行充資？
答：用戶可到上海高速公路電子收費客戶服務中心，以及通過“上海交通卡APP”且支持具有NFC功能的安卓機貼卡直充或使用“網上充”在線進行充資（用戶需購買”網上充“設備）。
問：客服中心安裝網點的地址和聯系方式？
答：客服中心地址：古宜路189號
服務熱線：64692025
咨詢熱線：95022
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